相談・ご依頼の流れ
１．相談のご予約
お電話 ／ ＬＩＮＥ ／ ホームページ上のメールフォーム どれからでもご予約いただけます
※現在、新型コロナウイルスの流行を受けて、当面の間、事案の内容に応じてZoom、Skype等を利用したオンラインでの相談をお受けしております。
オンラインでの相談をご希望の方は、相談申込時に希望の旨をお申し付けください。
お電話で予約される場合
平日１０：００～１８：３０までは、当事務所の営業時間用電話番号（03-5817-4001）までご連絡をお願いいたします。
平日１８：３０～２２：００又は土日・祝日１０：００～２１：００までは、夜間専用電話番号（050-3695-5322）までご連絡をお願いいたします。
当事務所は複数の弁護士が在籍しておりますので、お電話がつながった後は、「弁護士の岡本」をお呼び出し下さい。また、既にご依頼いただいている方等との混同を避けるため、「相談の予約希望」である旨をお申し付けください。
電話により事案の簡単な概要等を確認したうえで、ご相談日の調整、持参いただく物等についてご案内をいたします。
※刑事事件の逮捕事案については、緊急の対応が必要となる可能性が高いため、可能な限り、お電話でのご予約をお願いいたします。事案に応じ、受付時間外でも、当日の相談、電話での相談、出張相談等も検討いたしますので、お気兼ねなくご連絡ください。
ＬＩＮＥで予約される場合
当ホームページに掲載されているＬＩＮＥアカウント宛に、（１）氏名、（２）電話番号、（３）相談希望であること、（４）事案の簡単な概要を（「家族が逮捕された」、「解雇についての相談したい」、「在留資格を変更したい」などの簡潔なもので結構です）をご記載したＬＩＮＥを送信してください。
当方から電話またはＬＩＮＥによりご連絡させていただき、相談日の調整をいたします。
なお、刑事事件において逮捕事案である場合、労働事件において会社から当日・翌日の回答を求められている状況にある場合は、緊急対応が必要とされる可能性があるため、その旨を必ず明記してください。
ホームページ上のメールフォームから予約される場合
当ホームページに掲載されているメールフォームから、（１）氏名、（２）電話番号、（３）相談希望であること、（４）事案の簡単な概要を（「家族が逮捕された」、「解雇についての相談したい」、「在留資格を変更したい」などの簡潔なもので結構です）をご記載したメールを送信してください。
当方から電話またはメールによりご連絡させていただき、相談日の調整をいたします。
なお、刑事事件において逮捕事案である場合、労働事件において会社から当日・翌日の回答を求められている状況にある場合は、緊急対応が必要とされる可能性があるため、その旨を必ず明記してください。
※相手方から既に依頼・相談を受けている場合、弁護士の規則上、相談をお引き受けすることができません。そのため、予約時にはできる限り相手方の名前（法人の場合は法人名）をお知らせください（刑事事件で被害者名が不明の場合は結構です）
※予約時、相手方の氏名を含めて、偽名を用いることは決してしないでください。偽名であることが判明した場合、予約の取消、相談の中断等の措置を行ったうえ、ご依頼についてはお断りをさせていただきます。
２．ご来所
当事務所へのアクセスについては、こちらをご覧ください。
ご持参いただく書類については、相談予約時にもご案内をいたしますが、相談内容に関連すると考えられる資料一式、身分証明書、印鑑（契約時に必要。実印の必要はありませんが、シャチハタでないものをお願いいたします）はご持参ください。
また、ご相談日までに余裕がある場合は、事件の概要や経緯を整理し、質問事項をまとめていただいた方が、相談がスムーズに進みます。
※刑事事件のうち、弁護人の就いていない逮捕事案で接見依頼・契約を希望される方については、出張相談もお引き受けできることがあります。
３．ご相談
相談をお伺いするとともに、ご持参いただいた資料を確認させていただきます。
また、スムーズな相談を図るため、適宜、担当弁護士からも質問をさせていただくことがあります。
その時点で考えられる見通し、方針等についてできる限り詳細に説明をするとともに、相談者の方からのご質問に回答をさせていただきます。
４．お見積り
事件の内容をお伺いし、見通し、ご依頼後に考えられる方針等をご説明させていただいたうえ、最終的なお見積りを回答させていただきます。
事件ごとの弁護費用の算定基準については、こちらをご覧ください。
担当弁護士の説明（見通し）、方針、お見積り等にご納得いただいた場合には、契約書を作成し、委任契約を締結いたします。
５．案件の着手
受任契約締結後、（着手金がある事件については、着手金お支払い後、）ご依頼された事件の対応に着手をいたします。
事件の進捗については、適宜、メール・書面・電話等で報告をさせていただきます。
※ただし、ご依頼（契約）をされた方と本人が異なる場合（刑事事件でご家族が依頼をされる場合等）、守秘義務等の関係から、進捗等についてお答えできないことがあります。
この記事を書いた人
弁護士 岡本翔太（翔栄法律事務所）
弁護士登録から現在まで、労働、刑事、入管の三分野を中心に、依頼者の方々の直面する問題を解決し、希望を叶えられるよう、法的な助言や交渉・各行政手続・訴訟（刑事・民事・行政訴訟）の代理対応を手掛けております。お気軽にご相談下さい。
